Back Office
Manejo de canales de comunicación: respuesta y seguimiento de correos electrónicos, atención y solución en redes sociales, WhatsApp y cualquier otro medio oficial de comunicación.
Manejo de base de datos de clientes para identificación de inclinaciones, tendencias y oportunidades.
Seguimiento a cotizaciones y propuestas presentadas al cliente.
Manejo de las RRPP corporativas.
Coordinación de días de producción y compras de insumos necesarios para la operación.
Organización y seguimiento pedidos y entregas a clientes, maximizando la agenda y asegurando el buen servicio y atención.
Gestión del calendario de pagos.
Asistencia Ejecutiva.
Ejecución y supervisión del proceso completo de cotización, facturación y cobro.